Handelsbetingelser

GENERELLE OPLYSNINGER

Herfølge BK 1921

Vordingborgvej 124C,

4681 Herfølge 
 

CVR: 22115413

Mail: webshop@hb.dk
 

 

BETALING

Beløbet hæves først på din konto, når dine varer er klar til afhentning. 


Betaling kan kun ske vha. en af nedenstående kreditkort.

Indbetaling via Dankort - Visa - Visa Electron - Master Card - Euro Card - JCB Card

 

Alle priser er i DKK og er inkl. gældende dansk moms.

 

LEVERING

Varer udleveres fra klubbens showroom beliggende Vordingborgvej 124C, 4681 Herfølge.

 

FRAGT

Da varerne skal afhentes er der ingen fragt.

 

FORTRYDELSESRET

Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os.  Du kan dog ikke fortryde et køb, hvor der er påsat tryk på!
 
Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, du har modtaget din vare. Hvis du har bestilt flere forskellige varer i én ordre, men de leveres enkeltvist, løber fristen fra den dag, hvor du modtager den sidste vare.

 

Fristen indebærer, at du har 14 dage fra modtagelsen til at give os besked om, at du vil fortryde dit køb. Du kan sende en mail til webshop@hb.dk.

 

Du kan ikke fortryde købet ved at nægte at modtage varen uden samtidig at give os besked.

 

Returnering
Du skal aflevere din ordre retur til os uden unødig forsinkelse, og senest 14 dage efter du har meddelt os, at du ønsker at fortryde dit køb. 
Du bærer risikoen for varen fra tidspunktet for varens levering.



Når du har givet os besked om, at du vil fortryde dit køb, har du 14 dage til at aflevere varen tilbage til os.
Du skal aflevere pakken til Herfølge Boldklubs showroom. 
 
Varens stand, når du sender den retur
Hvis varen har mistet værdi, og det skyldes at du har brugt den på en anden måde, end hvad der var nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer, kan du kun få en del af købsbeløbet tilbage. Beløbet du kan få tilbage afhænger af varens handelsmæssige værdi.

 

Tilbagebetaling af købsbeløbet
Hvis du fortryder dit køb, får du dine penge tilbage. Hvis varen er værdiforringet, fratrækker vi det beløb, du hæfter for.

Vi refunderer alle betalinger modtaget fra dig, senest 14 dage fra den dag, hvor vi har modtaget varen retur. 

Vi tilbagefører pengene med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved købet, medmindre vi har aftalt andet.
 

Varen afleveres til:
Herfølge Boldklubs showroom

Vordingborgvej 124C,

4681 Herfølge.
 
Vi modtager kun pakker, som afleveres direkte til en person på adressen.

 

REKLAMATIONSRET

Købelovens mangelsregler kan finde anvendelse på varekøb.
 
Når du handler hos os som forbruger, har du 24 måneders reklamationsret. Det betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Det er et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.
 
Du skal reklamere inden for ”rimelig tid” efter, at du har opdaget manglen ved varen. Hvis du reklamerer inden for to måneder efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.
 



 

Varen afleveres i Herfølge Boldklub showroom beliggende Vordingborgvej 124C, 4681 Herfølge. 

Når du returnerer varen, bedes du beskrive problemet så detaljeret som muligt. 


Vi modtager hverken pakker uden omdeling eller pakker sendt pr. efterkrav.



 

PERSONDATAPOLITIK

Vi har brug for følgende oplysninger, når du handler hos os:
Navn, adresse, tlf.nr. og mailadresse.

 

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål at kunne levere varen til dig 

 

Personoplysningerne registreres hos Herfølge BK 1921 og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes.

Den dataansvarlige på hbwebshop.dk er formand Søren Lindholm.

 

Dine oplysninger videregives eller sælges ikke til tredjemand.

Som registreret hos Herfølge BK 1921, har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til: webshop@hb.dk
 

KLAGEADGANG

Hvis du som forbruger vil klage over dit køb, skal du kontakte Søren Lindholm på telefon 29 21 93 49. Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du sende en klage til:

 

Center for Klageløsning
Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg
www.forbrug.dk

 
Har du bopæl i et andet EU-land end Danmark, kan du klage til EU-Kommissionens online klageportal her - http://ec.europa.eu/odr

 

 

Handelsbetingelserne er senest opdateret d. 12.12.2018